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3#Reading|我決定簡單的生活

3#Reading|我決定簡單的生活

前兩周的選書都是與工作上有比較密切的關聯,這周的書目會比較偏向「個人成長」的部分。 關於極簡主義,網路上有非常多詳細的介紹,這邊我就不多加著墨。我想從幾個面相來討論: 《成本》...
2#Reading|0加班的高效專案管理術

2#Reading|0加班的高效專案管理術

這周想跟大家分享的是「0加班的高效專案管理術」。這本書解決了許多我之前在工作上所遇到的盲點,但許多內容也與我實際工作中有所牴觸,這到底是怎麼樣的一本書呢?讓我們繼續看下去! 專案管理工作術,已成為商務人士必備技能 還記得前些日子在跟同事聊天時,他提出了一個問題:「專案要怎麼定義?」當時我也思考了許久,而這本書中所提到的定義,我相當認同。...
1#Reading|向外看的洞見OI

1#Reading|向外看的洞見OI

公司最近調整了新的組織架構,同時也開啟了一個新的學習模式:共同訂定每周目標。這個目標包含了工作目標及個人成長目標。這個制度我覺得很實在,除了在工作上更有效率,也不會耽誤個人的成長。這周我的個人成長目標裡,設定了一條「讀完一本書,並在Medium上分享」,唯有透過閱讀完的反思及整理,這些資訊才能最快的內化。我會嘗試摘要一些印象深刻的段落,並加入一些自己遇到的狀況或反思。 大數據(Big...
工作雜談|那些客服教會我的事

工作雜談|那些客服教會我的事

從實習生轉工讀生後,為了幫我們的內務總管分擔一些庶務,客服的工作就逐漸轉到我的手上,至今也即將滿一年了,從線上到線下,甚至直接到客戶家中,這一年的「做中學」下來,經歷了不少事(失敗的沒少過……) 提到客服,多數人腦海中應該會顯現出一個人穿著襯衫,坐在電腦前,帶著耳Mic快速Key in的畫面吧(笑)其實也沒錯,客服最基本的工作就是「處理客戶的問題與需求」,小至訂單查詢、協助規格測量,大至到府檢視修繕都有(對,我們的客服很萬能 ⸜(* ॑꒳ ॑* )⸝)看似庶務的工作,其實客戶服務對於整體品牌形象有著非常深入的影響。...
求職雜談|社團經驗,對於求職真的加分嗎?

求職雜談|社團經驗,對於求職真的加分嗎?

前言 最近系上系學會出現了「後繼無人」的情況,系學會的學弟妹們應該也是相當懊惱,於是在限時動態上看到他們開始分享在系學會的相關心得,身為前任會長,對於這些心得真的是心有戚戚焉。發現許多社團幹部,包含之前的我,在分享心得時常常會說到「這些社團經驗對於出社會或未來工作會很加分」之類的內容,想當初我也是這樣想的,現在回頭想想也蠻幽默的,因為我那時候根本還沒出社會啊……於是今天我想用出了社會過來人的角度,來分享一件事: 參加社團的這些經驗,對於求職是很加分的嗎?...
面試雜談|什麼才是合適的回答?

面試雜談|什麼才是合適的回答?

前言 會想寫這篇文章的動機,是最近身邊有太多人遇到這些狀況了,而自己在這方面也算是「久病成良醫」(誤),決定把一些經歷跟心得與大家分享,希望能解救芸芸眾生(默)。關於「如何找到好的實習、好的工作」、「要怎麼知道自己適合什麼樣的工作」這類型的問題真的是因人而異,所以這邊一概略過,接下來的內容都是針對「面試的準備與心態」來分享。 面試前 「履歷」很基本而且很重要。履歷是讓老闆可以在短時間內瞭解你的最佳途徑,所以請讓你的履歷: 資料簡單扼要...