來自 ZaKi桑 | 11 月 10, 2019 | 職場兩三事, 閱讀充電
前兩周的選書都是與工作上有比較密切的關聯，這周的書目會比較偏向「個人成長」的部分。 關於極簡主義，網路上有非常多詳細的介紹，這邊我就不多加著墨。我想從幾個面相來討論： 《成本》...
來自 ZaKi桑 | 11 月 10, 2019 | 職場兩三事, 閱讀充電
這周想跟大家分享的是「0加班的高效專案管理術」。這本書解決了許多我之前在工作上所遇到的盲點，但許多內容也與我實際工作中有所牴觸，這到底是怎麼樣的一本書呢？讓我們繼續看下去！ 專案管理工作術，已成為商務人士必備技能 還記得前些日子在跟同事聊天時，他提出了一個問題：「專案要怎麼定義？」當時我也思考了許久，而這本書中所提到的定義，我相當認同。...
來自 ZaKi桑 | 11 月 10, 2019 | 職場兩三事, 菜鳥聊
從實習生轉工讀生後，為了幫我們的內務總管分擔一些庶務，客服的工作就逐漸轉到我的手上，至今也即將滿一年了，從線上到線下，甚至直接到客戶家中，這一年的「做中學」下來，經歷了不少事(失敗的沒少過……) 提到客服，多數人腦海中應該會顯現出一個人穿著襯衫，坐在電腦前，帶著耳Mic快速Key in的畫面吧(笑)其實也沒錯，客服最基本的工作就是「處理客戶的問題與需求」，小至訂單查詢、協助規格測量，大至到府檢視修繕都有(對，我們的客服很萬能 ⸜(* ॑꒳ ॑* )⸝)看似庶務的工作，其實客戶服務對於整體品牌形象有著非常深入的影響。...
來自 ZaKi桑 | 11 月 10, 2019 | 職場兩三事, 菜鳥聊
前言 最近系上系學會出現了「後繼無人」的情況，系學會的學弟妹們應該也是相當懊惱，於是在限時動態上看到他們開始分享在系學會的相關心得，身為前任會長，對於這些心得真的是心有戚戚焉。發現許多社團幹部，包含之前的我，在分享心得時常常會說到「這些社團經驗對於出社會或未來工作會很加分」之類的內容，想當初我也是這樣想的，現在回頭想想也蠻幽默的，因為我那時候根本還沒出社會啊……於是今天我想用出了社會過來人的角度，來分享一件事： 參加社團的這些經驗，對於求職是很加分的嗎？...
